Zuverlässige Ersatzteillieferung

Die NC&S Systems garantiert Ihnen die Verfügbarkeit von Ersatzteilen innerhalb einer vorher definierten Frist. Die Reparatur beginnt spätestens mit Ende dieser Frist.

Möglichkeit 1

Eine feste Verfügbarkeit von Ersatzteilen durch vertragliche Regelungen mit den Hardware-Herstellern unter der Organisation durch die NC&S Systems.

Möglichkeit 2

Ersatzgerätestellung durch die NC&S Systems ist unter anderem notwendig, wenn Reaktionszeiten (Teile vor Ort) von unter 24 Stunden nach Eingang der Störungsmeldung verlangt werden. Diese Option ist auch für ältere Geräte möglich.

Wiederherstellung

Die NC&S Systems garantiert Ihnen die Wiederherstellung Ihrer Hardware innerhalb einer vorher definierten Frist. Dieser Service beinhaltet die Hardware-Verfügbarkeit inklusive der notwendigen Zeit zur Durchführung der Reparatur oder des Hardwareaustausches. Nicht beinhaltet ist die Funktionalität des Betriebssystems oder die Verfügbarkeit der Daten.